9月26日,道外区德胜街4号5栋1单元302室居民王先生,亲手按下了给家中供暖系统打压的按钮。结果显示:经过改造的分户供热工程经受住了额定压力的考验,没有出现跑冒滴漏现象。至此,由道外供暖第二分公司供热的800多“低温户”,经过一个多月的紧张施工,设备改造已全部完成。今年冬天,这些居民可告别室温基本达标、不达标的“低温”历史。
在为今冬供暖做准备阶段,“道外二供暖”走访用户时了解到,像王先生家这样的室温基本达标、不达标的“低温户”达130多户。这些人家分散居住在各居民楼,邻居们冬季供暖室温都远远超出法定标准,而这些居民却无论怎样多烧都不热。为找到低温的根子,“道外二供暖”组织供热专家对“低温户”一家家走访,结果发现,这些人家供热管路存在着共同特征:在分户改造中,户内的管路处于“高进高回”状态,对供热水流形成了“阻滞效应”。例如王先生家,由于处于供热末梢,管路设计不合理,加之管路里不可避免存在的杂质沉淀物堵塞,水流不畅,暖气自然不热。找到了“低温户”供热设施的毛病,“道外二供暖”不等、不拖、不靠,克服缺少资金困难,自筹10万元,对130个“低温户”挨家进行管路改造,为解决“室温不达标”矛盾提前、主动做好准备工作。
道外区大水晶街62号锅炉房,担负着周边6座居民楼33个单元近700户的供热工作。去年冬,整个供热区域居民室温都不高,遇到天气十分寒冷,这个锅炉房不断加大燃煤投入量,居民室温依然难以提高。针对这种投入大、耗能多、居民不满意的情况,今年准备供暖阶段,“道外二供暖”对该地区的供热设施作了全面检查,发现从锅炉房通往各居民楼的供热主干管线,已年久失修,锈蚀严重,有的管路甚至出现了淤泥堵塞。公司自筹12万元,更新了200毫米管径的供热管线220延长米。
据了解,这家分公司还给供热责任区13000多住户重新发放了便民服务卡,开通了信访电话,24小时内随时接待用户报修,对供热设施跑、冒、滴、漏随时发现随时抢修。
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